Ordinazione
Nonostante tutti gli sforzi fatti per assicurare l’accuratezza delle descrizioni, specifiche e prezzi dei prodotti, ci possono essere occasioni in cui sorgono degli errori. Se tali situazione si verificano Store Animatech/ Animatech blog non può accettare l’ordine. Nel caso di un errore sarai contattato con una spiegazione completa e un’offerta corretta. Le informazioni visualizzate sono sottoposte ad attenta revisione, ma si prega di ricordare che la vendita è confermata solamente alla fine del processo di acquisto di beni.
Per tanto consigliamo vivamente di usufruire del nostro servizio Live-Chat che guida l’utente passo passo all’acquisto.
Data la popolarità e/o vincoli di fornitura di alcuni dei nostri prodotti, Store Animatech potrebbe dover limitare il numero di prodotti disponibili per l’acquisto. Stoew Animtech si riserva il diritto di modificare le quantità disponibili per l’acquisto in qualsiasi momento, anche dopo che si effettua un ordine.
Entrambe le parti concordano sul fatto che, a seguito dell’avvenuta spedizione, il trasporto è di esclusiva responsabilità della società di logistica di terze parti. Durante questa fase, la piena proprietà del prodotto(i) appartiene all’acuirente; tutte le responsabilità connesse e rischi durante il trasporto sono a carico dell’acquirente.
Spedizione e Consegna
I tempi di spedizione visualizzati su Store Animatech fanno riferimento al tempo stimato necessario alle merci per lasciare il magazzino di terze parti. Dal momento che la consegna effettiva del vostro ordine può essere influenzata da molti eventi fuori dal controllo di Store Animtech,
Pertanto Store Animatech non può essere ritenuta responsabile per ritardi nelle consegne. Noi, comunque, lavoriamo con voi per assicuraci una consegna regolare e saremo sempre a disposizione per fare che la vostra esperienza di acquisto sia ottimale.
Ci possono essere occasioni in cui Store Animatech conferma l’ordine, ma in un secondo momento apprende che non può fornire il prodotto ordinato. Nel caso in cui non sia in grado di fornire un prodotto ordinato in modo tempestivo, Store Animatech contatterà i clienti e offrirà di annullare l’ordine e il rimborso totale del prezzo di acquisto.
Cerchiamo di rendere il processo di consegna il più semplice possibile e siamo in grado di inviare l’ordine a qualsiasi indirizzo da voi fornito. Siamo in grado di spedire a caselle postali tramite tutti i metodi di trasporto, ad eccezione di spedizione espressa per caselle postali poiché è necessario firmare al momento della consegna. Spedizioni espresse di questo tipo possono essere fornite solo a indirizzi fisici.
Spedizione e tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi dal Lunedi al Venerdì (da terze parti). Nel caso di festività come il Natale e il Capodanno cinese, si prega di considerare tempo di consegna supplementare. Durante queste particolari occasioni, vi forniremo le comunicazioni necessarie in modo da essere informati di eventuali ritardi.
Animatech talvolta si affida a spedizioni dalla Cina, pertanto la tempistica di molti prodotti è più lunga dello standard, Questo è necessario ovviare alle spese di spedizione a carico del cliente. Stiamo infatti lavorando su un sistema premium più celere.
I clienti sono responsabili della fornitura di indirizzi di spedizione completi e accurati. Store Animatech non può apportare modifiche al tuo indirizzo di spedizione, una volta che la merce è stato spedita, Store Animatech non è responsabile per prodotti persi a causa di indirizzi incompleti o inesatti.
Store Animatech non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi pacchetto che vada perso o distrutto durante il trasporto, non è neanche responsabile nel caso il pacchetto venga rifiutato a causa dei dazi doganali non pagati. I clienti sono gli unici responsabili per il ritiro e per il pagamento dei dazi locali nel rispetto delle loro leggi vigenti. Altresi non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi altra tassa di importazione che può essere rilevata in fase di controllo nello sdoganamento, quando presente sarà sempre solo il cliente responsabile della stessa.
Se il cliente si rifiuta di ritirare il pacco e pagare i dazi, si assumerà tutta la responsabilità per eventuali spese aggiuntive
Tutti gli ordini indicati come “consegnato” da società di spedizione sono considerati consegnati. Store Animatech non può essere ritenuta responsabile della mancata consegna in questo caso.
Sostituzione e Reso (Garanzia di Rimborso)
Se al momento della ricezione del prodotto(i) non si è completamente soddisfatti, è possibile restituire gli oggetti ad Animatech basterà contattarci all’indirizzo Info@animatechblog.com, Mentre entro 45 giorni per usufruire di rimborso. Per processare i resi AT impiega circa 10 giorni lavorativi dal momento della ricezione delle merci. Il periodo esatto dipende dal provider di pagamento utilizzato (ad esempio PayPal, carta di credito, ecc). Gli articoli devono essere nella loro confezione originale, tutte le confezioni devono essere intatte e devono includere, oltre a tutti i materiali di imballaggio, manuali, schede di garanzia non compilate, oltre a tutti gli accessori e documenti forniti dal produttore.
È necessario prima di procedere al reso, contattarci ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA). Qualsiasi prodotto restituito senza un numero RMA non sarà rimborsato.
Se i prodotti sono alterati o modificati in alcun modo, allora sia la garanzia che la garanzia di rimborso decadono immediatamente.
La garanzia di rimborso non copre grandi volumi/merci all’ingrosso e ordini personalizzati.
Si consiglia vivamente di utilizzare un servizio postale standard per restituire l’articolo al fine di evitare eventuali tasse doganali. AT non potrà essere ritenuto responsabile per oggetti persi o danneggiati durante tale trasporto.
La spedizione di rientro a Animtech è a carico del cliente ma può essere rimborsata fino a un massimo di €50 .
Non Restituibile
Prodotti scontati, esauriti o fuori produzione possono essere restituiti soltanto per riparazione. Nessun rimborso o sostituzione può essere effettuata.
Merce Danneggiata/Non corretta
Lavoriamo duramente per assicurarci che l’ordine sia ricevuto in ottime condizioni. Se non si ricevono i prodotti ordinati, non esitate a contattarci. Nel caso improbabile che il prodotto arrivi danneggiato o difettoso, si prega di contattarci immediatamente.
Servizio Riparazione
Per qualsiasi guasto del prodotto elettronico fuori garanzia puoi contattare Animatech al servizio Live-Chat presente sullo Store oppure scrivici su info@animatechblog.com. il costo dipenderà dall’entità del danno, se il ritiro non è possibile saranno a carico del cliente le spese di spedizione.
Descrizione del prodotto
Mentre cerchiamo in buona fede di fornire descrizioni quanto più precise ed accurate possibili, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti siano accurate, complete, affidabili, o prive di errori. Di tanto in tanto ci possono essere informazioni su Store Animatech contenenti errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi e la disponibilità.
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Se una descrizione viene modificata in maniera rilevante dopo aver effettuato un ordine o entro sette giorni dalla consegna, è possibile annullare e tornare l’ordine ed ottenere un rimborso completo.
Prezzi
I prezzi e la disponibilità degli articoli sono soggetti a modifiche senza preavviso. I prezzi non includono tasse e oneri di importazione, nel caso in cui la spedizione venga esaminata e ritenuta imponibile dalla dogana locale. Il pagamento di tali importi è a carico del compratore.
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